«Библио Глобус» развернулся на «Вим-Авиа» и «Ред Вингс»
Туроператору стало мало бортов авиакомпании «России». К летнему сезону были заключены договоры с «Вим-Авиа» и «Ред Вингс», сообщили «Вестнику АТОР» в компании.
В марте этого года стало известно о подписании соглашения новой авиакомпанией «Россия» (в нее перешли самолеты «России», «Оренбургских авиалиний» и «Донавиа») и туроператором «Библио Глобус». Перевозчик и туркомпания сотрудничают по большинству направлений, на которых работает «Библио Глобус».
Недавно стало известно, что «Россия» не единственный авиационный партнер «Библио Глобуса». Туроператор подписал соглашение с «Вим-Авиа», причем объемы общей перевозки по этому контракту примерно аналогичные тем, которые делает для туроператора «Россия». По словам управляющего директора «Библио Глобуса» Александра Туголукова, сотрудничество с «Вим-Авиа» ведется по многим направлениям, и на данный момент туроператор доволен уровнем предоставляемых перевозчиком услуг – рейсы совершаются вовремя, самолеты находятся в хорошем состоянии.
Помимо двух крупнейших партнеров, «Библио Глобус» также сотрудничает с «Ред Вингс», напомнил Александр Туголуков. Объемы этой авиакомпании в общем пассажиропотоке туроператора меньше, чем у «России» и «Вим-Авиа».
По словам г-на Туголукова, этим летом самыми масштабными чартерными направлениями стали Сочи и Кипр. Далее следуют Крым, Анапа, Греция, Геленджик. Дальнейшего расширения полетных программ этим летом не планируется.
Форум авиакомпании Ред Вингс
Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Предыдущему гостю: Летите, дорогой, летите. И Господь Вам навстречу.
я летал этой а\к несколько раз и все отлично и собираюсь опять ими лететь
TEZTOUR всего лишь блочник у какого то туроператора, RED WINGS с ними не работает. У каждого есть выбор на чем лететь, не нравиться ищи альтернативу!!
Спасибо, Наталья.Интересная какая компания!А кто-нибудь вообще с ней летал без задержек и без приключений.
На Родос летели нормально. Но честно гворя посадку объявили за 1.5 часа, Моловато будет.
Наталья, а на Родос летели нормально?или только оттуда?Вот произвол какой!
И еще. Если, по словам вылетающих из Москвы, представители авиакомпании хоть что-то делают, то заграницей их с собаками нужно искать и не найдешь. Поэтому вся надежда на крупного туроператора, если он провожает пассажиров до посадки, а не до «вот очередь на регистрацию на ваш рейс».
я летала этой а\к несколько раз и все мне понравилось, а то что началось с 1 мая может временно. У меня только положительные эмоции, просто не надо быть такими злыми ;)) все будет хорошо, а то что многим не понравилось это и понятно задержка рейса никода прложительные эмоции не дает. так что Валерий я думаю если бы эта а\к была настолько плоха круные туроператоры с ними бы не связывались
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а есть ли положительный опыт от общения с этой авикомпанией? Дело в том, что я собираюсь в отпуск, а туроператор TEZTOUR(Достаточно крупный) организовывает рейсы именно этой авиакомпанией. Спасибо
«. не ройте себе яму, как бы сами туда не свалились. » Хорошая цитата Гостя от 24.05.2008. Думаю, что как раз больше вероятности будет свалиться пользуясь услугами таких недобросовестных и неквалифицированных авиакомпаний как Авиалинии 400, или как они позиционируются сейчас «Red Wings». Не найди я этого форума, этих отзывов, сидела бы сутки вмести со всеми бедолагами во Внуково в ночь на 1 мая с.г. И отдых мой был бы безвозвратно испорчен! А мы то как раз ЛЮДИ, и хотим, чтобы с нами обращались как с ЛЮДЬМИ, а не как со скотиной или неуправляемым стадом.А вот наше Государство, вместе с владельцами этих авиакомпаний в частности, не хотят ЭТОГО понять!
Vse ponimaju, problemi mogut bit raznie! No nuzhno zhe i sovest imet! Sidim na Rodose zhdem samoleta uzhe 8 chasov! Samolet eshe dazhe ne viletel iz Moskvi! A kakovo ludjam sidjashim v Moskve i ozhidajushim vileta!
Свое мнение о работе авиакомпании можно оставить на сайте Росавиации
Научитесь чтоли различать косяки (кстати недопустимые в бизнесе) и непрофессионализм с разгильдяйством
Не. народ. Вот я фигею. почитала я тут посмотрела. доброго слова никто не скажет. Вы вообще люди или как. Что ж вы все такие злые? можно подумать у вас косяков никогда не было. и что теперь вас за это все ненавидят и кричат на каждом углу. ну с кем не бывает?! не ройте себе яму, как бы сами туда не свалились.
Да в действительности все машины ломаются, а персонал у а\к действительно, что представители и бортпроводники очень квалифицированные с такими приятно летать. просто все в жизни бывает
Очень сочувствую пассажирам во Внуково, ожидающим вылета в Хургаду Авиалиниями 400. Слава богу, хватило ума забрать деньги за оплаченный турпакет с вылетом этими же Авиалиниями в ночь с 30 апреля. Спасибо туроператору, предупредил заранее, что сломался самолет и замены не предвидится. Отслеживая происходившее в ту зщлополучную Вальпургиеву ночь, ни разу не пожалела о сделанном выборе остаться дома, хотя отпуск пропал безвозвратно. Пришлось майские отсиживаться на даче. Теперь, снова забронировав Египет на конец июня, самым главным условием было: только не Авиалинии 400.
Да и еще. Это форс-мажор начался еще 29 апреля. Уже месяц, господа, болезнь переходит в хроническую форму. А главный акционер г-н Лебедев ничего не делает! А мы, как барашки, покупаем путевки и Авиалинии-400 в виде перевозчика.
Ужасная авиакомпания, сейчас в аэропорту внуково очень много народу, из-за задержки рейсов этой компании! дурдом!
Кто тут говорит, что самолётам категорически запрещено летать над Москвой. Ну не знаете, не говорить! МОЖНО ЛЕТАТЬ, НО НУЖНО СПЕЦ РАЗРЕШЕНИЕ. Запомните это и больше не создавайте дибильных тем на авиафорумах, типа «видел самолёт над Москвой».
Соглашусь с Дмитрием. Если проблемы с клапанами, то это можно выяснить ТОЛЬКО после взлета, то-есть в деле. Либо загерметизировали салон на высоте 2000 метров, либо не загерметизировали. Либо возникли какие-то сложности, как в вашем случае и однозначного мнения не было. И, летчик решил не рисковать. Одобрямс! 🙂
а вот после таких писем мое отношение к Мостревел резко ухудшилось. Уважаемый Сергей! К сожалению не могу Вам помочь в поиске контактной информации по а/к «RED WINGS». Туроператор «Мостревел» мне в этом помощь оказать не хочет, не могу дозвониться до нужного человека, мои поиски в интернете не увенчались успехом. Приношу свои извинения (если у меня появится какая-либо информация, то я Вам напишу). Завтра попробую еще раз дозвониться до «Мостревела». С уважением, Наталья
Дмитрий, Вы придурок. О том, что самолёт не исправен поняли все ещё до взлёта. Но экипаж утверждал, что всё в порядке. Пилот неисправност должен распознавоть на земле, не в небе.
Немного позитива. Несколько дней назад вернулся из Марса Алама. 🙂 Летал и туда, и обратно этой авиакомпанией. И, несмотря на 4-х часовую задержку, мне всё очень и очень понравилось. 🙂 Молодцы. 🙂 За время ожидания, поили пассажиров водой и соками, потом всех погрузили и вылетели. 🙂 К летчикам претензий нет (приятно, когда весь заход на посадку строится командиром таким образом, что не приходится использовать интерцепторы), весь полет, как по маслу. 🙂 К бортпроводникам – тоже! 🙂 Все очень и очень хорошо. На обратном пути объявили задержку в час. Но, на наших глазах, наш борт прилетел, его обслужили за 20 минут, и, объявили посадку. Нам удалось вылететь вовремя! 🙂 На обратном пути порадовало то, что экипаж (стюард и стюардессы) все молодые. А значит, молодежь в авиацию тянется – что хорошо. Удалось перекинуться парой слов с КВСом и экипажем. Они любят свой самолет, и своё дело знают. С такими летать приятно и спокойно. 🙂 Пожелаю этой авиакомпании обзавестись резервным бортом, чтобы не плодить в людях злобу и негатив. 🙂 P.S. Если кто здесь будет из Red Wings. Приглянулась ваша стюардесса. 🙂 ОЧЕНЬ. 🙂 Мы с ней мало успели пообщаться.. а вот телефон взять её я не успел. Если такое возможно, то отпишитесь мне. 🙂 Я бы хотел её отыскать. 🙂 С уважением и наилучшими пожеланиями, Дмитрий. bierman (собака) yandex.ru P.P.S Тем, кто ноет, что борт взлетел и вернулся во Внуково из-за того, что пилот побоялся лететь с неисправным клапаном над морем – РАДУЙТЕСЬ! ПЛЯШИТЕ И РАДУЙТЕСЬ. Возможно, он спас вам жизнь. Любая техника ломается. Не имеет значения – Боинг это, или аэробус, или туполь. Любая! И, если летчик распознал отказ, и не рискнул вашими жизнями, то честь и хвала ему! Он МОЛОДЕЦ. Почитайте статистику авиакатастроф! Там много случаев, когда летчики решались-таки вовремя доставить пассажиров, «немного» рискуя, уходя в небо с отказом. Я в очередной раз убедился, что Red Wings молодцы! 🙂 Всем УДАЧИ.
прям прикольней чем на авиа.ру
походу тот которым мы прилетели 🙂 тот самый чиненный Экипаж тоже чутки не спал что бы вас забрать 😉
Улетали, этой авиакомпанией из Египта 09.05.2008 перенесли рейс с 11-30 на 10.05.2008 01.00. Причем информация о переносе обновляли каждые 2-а часа. Рейс был 9634. Я не знаю как Вам, для меня работа с этой Компанией просто не допустима.
Похоже на личную вражду какую-то.
Народ не жалейте денег на жизнь. Она одно.
Херня всё это, это просто так показалось (обман зрения), самолётам категорически запрещено летать над Москвой. А Ред Вингз и в заправду помойка, летайте регулярками дороже за то спокойнее.
ну калужская это еще не кремль 🙂 вот если бы над Кремлем пролетели 😉 Тогда бы можно было бы паниковать
люди,если хотите жить на этом свете никогда не летайте RED WINGS,самолёты в ужасном состоянии,к обслуживающему персоналу претензий нет от них ничего не зависит, с точки зрения безопасности полетов.17.05.08 летели рейсом 9661 из Неаполя.Про задержки лично я ничего плохого сказать не могу, она составила всего 2часа,(туда вылетели 3.05.08 ровно по расписанию)ерунда по сравнению с тем что пишут другие, но то что самолёт при посадке кружил над полями над лесами минут 20 то влево то вправо,а потом залетел в город до метро калужская вызвало панику по моему у многих пассажиров.было либо что-то с техникой не то, либо пилот не опытный кто теперь разберётся но сели благополучно.И опасайтесь, покупая путевку в турфирме, откладывания сообщения о перевозчике я именно так и попал,сказали что будет Итальянский чартер(бред какой-то итальянский чартер в России),знал бы что придётся лететь ред вингом купил бы регуляр до Рима.
Авиакомпания Red Wings
Red Wings — российская авиакомпания, базирующаяся в Москве (Домодедово), Екатеринбурге (Кольцово), Санкт-Петербурге (Пулково), Челябинске (Баландино) и подмосковном аэропорту Жуковский.
Круглосуточная информационная служба:
8-800-350-99-77 (Бесплатно по России)
+7 (495) 212-12-51 (Москва и Московская область)
✅Под комплектом горнолыжного снаряжения подразумеваются упакованные вместе лыжи или сноуборд, палки, ботинки, шлем, очки, специальная одежда.
✅Вес одного комплекта горнолыжного снаряжения не должен превышать 23 кг. Если он весит больше, то потребуется доплата по тарифам за дополнительный багаж.
✅По тарифу «Лайт» и «Эконом» перевозка комплекта горнолыжного снаряжения осуществляется за дополнительную плату.
Подробная информация: https://flyredwings.com/baggage/sportivnoe-snaryazhenie/❤
#flyredwings #редвингс #redwingsairlines #путешествуйярко #путешествуйтеярко»> Перевозка горнолыжного снаряжения ❤
✅Билет по тарифу «Стандарт» позволяет бесплатно перевозить комплект горнолыжного снаряжения весом не более 23 кг на одного пассажира (норма по размеру трех измерений игнорируется) дополнительно к установленной норме провоза багажа.
✅Под комплектом горнолыжного снаряжения подразумеваются упакованные вместе лыжи или сноуборд, палки, ботинки, шлем, очки, специальная одежда.
✅Вес одного комплекта горнолыжного снаряжения не должен превышать 23 кг. Если он весит больше, то потребуется доплата по тарифам за дополнительный багаж.
✅По тарифу «Лайт» и «Эконом» перевозка комплекта горнолыжного снаряжения осуществляется за дополнительную плату.
Подробная информация: https://flyredwings.com/baggage/sportivnoe-snaryazhenie/❤
Ознакомиться с расписанием и приобрести билеты по выгодным тарифам можно на сайте авиакомпании flyredwings.com❤
#flyredwings #редвингс #redwingsairlines #путешествуйярко #путешествуйтеярко #Санкт_Петербурга #Спб #СанктПетербург»> На новогодние праздники с авиакомпанией Red Wings❤
Ознакомиться с расписанием и приобрести билеты по выгодным тарифам можно на сайте авиакомпании flyredwings.com❤
Ознакомиться с расписанием и приобрести билеты по выгодным тарифам можно на сайте авиакомпании flyredwings.com❤
#flyredwings #редвингс #redwingsairlines #путешествуйярко #путешествуйтеярко»> На новогодние праздники с авиакомпанией Red Wings
в/из Москвы (Домодедово)❤
Ознакомиться с расписанием и приобрести билеты по выгодным тарифам можно на сайте авиакомпании flyredwings.com❤
Билеты от 3 880 руб. со всеми сборами на сайте flyredwings.com❤️
Отзывы об авиакомпании Ред Вингс
Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс
13.07.21 рейс чартер WZ-3035,спасибо ак ред вингс,лучшего полёта у меня не было)) вылет минута в минуту,самолёт возрастной,но внутри все достаточно чисто!стюарты не совсем улыбчивые, но их дело организовать безопасность полёта! Пилот просто «высший пилотаж»)взлёт-посадка наимегчайшая)) видела сегодня пассажиров которые не улетели в 04:30 утра,конечно ситуация не приятная, но когда летишь чартером нужно быть готовым к вылету с опозданием, так и к вылету намного раньше. Если не хотите таких сюрпризов не экономьте,покупайте билеты у постоянок и то вы не будете застрахованы от задержек
Никогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Брал несколько раз их билеты. То они время вылета меняют с дневного на ночное, что сами понимаете совсем не вариант. Пришлось вернуть билет. Другой мой рейс вообще отменили. Пришлось брать билеты в других компаниях, а дешевых билетов уже не было, попал на деньги соответственно. И это все при том, что беру всегда заранее билеты. Ни о чем не информировали. Если бы не заходил периодически в личный кабинет, то вообще бы никуда не улетел.
Люди, не ведитесь. Не покупайте чартерный рейс у этой компании. Не рассматривайте предложения туроператоров, которые предлагают рейс через Red Wings. Будете сутки сидеть в Домодедово и тесты Ковида истекают. Теряются сутки отдыха оплаченного, Однозначно отрицательный отзыв. Рейс с 04:30 от 12/7/2021 переносят на 13/7 на 08:50, потом на 15:00, потом на 18:45. Оценка минусовая
Задерживают чартерный рейс на 10 часов. В самой компании, по телефону, никакой информации о причине задержки не сообщают. Первый раз с таким сталкиваюсь. Однозначно НЕ рекомендую этого перевозчика.
В отличии от Победы нет жлобства с местами, сели спокойно рядом, можно без проблем поменяться.
Рейсы в срок, без оказий.
Персонал в самолёте и на стойке вежливый.
Можно откидывать спинки кресел, приятная обивка.
Кстати, красивая посадка в Калининграде, заход со стороны моря, в отличие от той же победы. В Питер прилетели на 15 минут раньше.
Летели 7.07.21 рейсом Нижний Новгород-Симферополь. Досмотр прошли быстро, никто к багажу и ручной клади не придирался. Рейс был вовремя, долетели даже на 10 минут быстрее. Пилот и стюардессы были хорошие и доброжелательные, улыбались и тепло общались с пассажирами, по любому поводу подходили. Попали в зону турбулентности, почти не ощутили ее. По поводу расстояния между местами, людям до 1.80м в принципе, будет комфортно, +есть места, где расстояние побольше (платные). Начитались плохих отзывов, переживали с мужем, но, посмотрев на отзывы о других авиакомпаниях поняли, что везде есть как отрицательные, так и положительные отзывы, все зависит от ситуации. Могу смело порекомендовать данную авиакомпанию. Единственное, что хотелось бы сказать по поводу сандвичей на борту, хотелось бы, чтобы они были посочнее и начинки было побольше за булку стоимостью 400 рублей. Хороших полетов, РедВингс:)
Отменили рейс из Новосибирска в Санкт-Петербург через Екатеринбург. Позвонили и сказали, мол, сдавайте билеты, альтернативы нет. Сдала, потеряла деньги, купила другой билет другой авиакомпании. Сегодня приходит уведомление, мол, есть альтернатива. Ввели в заблуждение. Нет слов. Буду писать в прокуратуру.
Летали данной авиакомпанией с мужем в Ульяновск в мае 2021 г. и в Сочи с подругами в июне этого же года, все прошло просто замечательно. Пилот и стюардессы настоящие профессионалы. Также брали билеты в Крым на июль, но за неделю до вылета рейс перенесли на 10 ч., для нас это было совсем неудобно и начитавшись отзывов стала звонить настороженно в авиакомпанию. На мое удивление молодой человек из колцентра без нареканий сделал возврат билетов и деньги пришли через 4 дня на карту. Не понимаю негативных отзывов, авиакомпания очень понравилась, будем летать еще!
Ужас. Колл-центр не работает. Оформила возврат за 10 дней. Из 7000 рублей вернули 1200. Грабеж среди бела дня
Никогда не полечу данной авиакомпанией!
Рейс 706 Пермь-Симферополь задержали на 2 часа!
Летим обратно 705 Симферополь-Пермь задержка на 3 часа!
Издевательство!
На сайте время стоит старое без изменений, смотрю в билет время посадки 1:35(вместо обещенного 22:55), звоню на горячую линию- «да, все без изменений, по расписанию»(а в билете на минуточку, уже все изменено) подходит время-» Ваш рейс задержан до 2:00″
Это что то с чем то. Приезжаем в аэропорт в 9 зарегестрировались все сделали, и сдесь переносят рейс. И вместо 11 общелли что он прилетит в 13:50. Ждали, оказалось что почти все рейсы перевели на 2 часа. Потом когда наступило 13:50 нам говорят что ещё на 2 часа переносется рейс. Это что такое? Вы вообще в своем уме? Я ещё не говорю о людях которым срочно надо было в другой город. Больше в этой компании мы не будем покупат билеты
Отвратительная навигация по сайту. Непонятный интерфейс. Невозможно дозвониться. Из за некачественной информационной навигации сайта просто подарил компании 27 тысяч рублей, потому как билет невозвратный, а я его оформил, то есть сайт вводит в заблуждение когда пишет что возврат на 27 000 р. Вопрос: зачем вообще существует возврат если не чего не возвращают?!
Перенесли рейс на 1 час позже, следовательно имею право на вынужденный возврат, либо пересесть на другой рейс компании.
На что в службе поддержки стали включать дурачков и твердить про правило «перенос минимум на 2 часа». Документ, где это написано не отправляют. Следовательно, нарушение ФАП-82. «Вынужденный возврат осуществляется из-за выполнения рейса не по расписанию. (Никаких минут и часов не указывается).
Значит будем писать претензию.
Купила в апреле билеты на август Новосибирск-Екатеринбург-Санкт-Петербург туда и обратно.
Пришло сообщение, что рейс Екатеринбург-Питер переносят на день раньше. Как это возможно? Про рейс Новосибирск-Екатеринбург никакой информации. Зашла к ним на сайт, а у них Новосибирск-Екатеринбург вообще рейсов нет. Об отмене этого рейса у меня никаких сообщений. Звоню на горячую линию, не дозвониться.
06.07 приехали в Кольцово, причём приехали Из ХМАО, одна с двумя детьми, оказалось рейс ОТМЕНЕН, никто из компании не предупредил, ни звонка ни сообщений. Придя в офис ред вингс, как дебилам утверждали, что они нас предупреждали об отмене, причём из пострадавших пассажиров этого рейса находилась не я одна и тоже говрили, что их никто об отмене рейса не предупреждал. На мой вопрос :что нам делать и что Вы можете предложить? Ответ как мантру повторяли :деньги Вам вернут в течении 2 недель. Слезы из глаз, куда с детьми в чужом городе, что делать. Новые билеты покупать удовольствие не из дешёвых. Пришлось обращаться за помощью к друзьям,родственникам. Купили билеты на вылет на след. День.Полтора суток с детьми, как бедные родственники. Жалею, что не прочитала отзывы об этой компании перед приобретением билетов.
29.06. пришло смс об отмене рейс из Калининграда в Москву 25.07, перебронировали на рейс ранее по времени. Теряем день и так короткого отпуска. Разумеется никто деньги за проживание не вернёт. На горячей линии наш вопрос с перебронированием не решён. Дальнейшие попытки дозвониться и дописаться бесполезны. В центральный офис и другие офисы прости не пускают. Отвратительная авиакомпания. Уже 100 раз пожалели о выборе! Никому не рекомендую!
Купил билеты данной авиакомпании для полета из Калининграда в Москву 05.07.2021. Рейс WZ 104 вылет должен был быть в 18.15. 04.07 вечером посмотрели онлайн табло и узнали, что самолет вылетает на 3. часа раньше. Компания даже не удосужилась прислать информацию ни на почту, ни СМС сообщение. Это просто безобразие.
Купил билеты данной авиакомпании для полета из Новосибирска в Санкт-Петербург 22.08.2021. Так, получилось, что с пересадкой в Екатеринбурге длительностью 1 час. Думаю, ну ладно, быстро все пройдем и дальше полетим.
Буквально пару дней назад приходит сообщение, что мой рейс переносится на 23.08. И с этим я согласился, погуляю по ЕКБ денёк, ещё лучше.
На следующей день снова приходит сообщение, что и этот рейс отменяется и я полечу из ЕКб 21.08. То есть Red Wings, зная, что у меня транзит из Новосибирска 22.08 предлагают мне самолёт 21.08. Очень странно работает как-то организация.
Но это цветочки) Затем я позвонил в службу поддержки и оставил заявку на перенос на 23 августа на свободные рейсы, чтобы улететь из ЕКб. Операторы мне сказали, да да сейчас оставим заявку и вам билеты придут на почту через день-два. Ну отлично, наконец-то решил этот вопрос.
Не тут то было! Звонит мне диспетчер и говорит, у нас отличное предложение давайте мы вам переоформим билеты, полетите прямым рейсом s7 сразу в Питер, только места без багажа (при том, что на обоих билетах Red wings, мною оплаченных, были с багажным местом). На вопрос и что мне делать, было отвечено, что нужно будет купить дополнительно эти места, то есть сами понимаете это +4-5 тысяч к общей стоимости билетов.
На мой вопрос, вообще почему все отменяется, было сказано, что они не обладают данной информацией.
ОНИ, б****, компания Ред вингс, которые сами отменяют рейсы не знают, почему их отменяют.
Вывод из всего этого: НЕ СОВЕТУЮ пользоваться данной авиакомпанией, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.
Влет из Екатеринбурга 19.06 21 г. был задержан на час, никто не мог объяснить причины. Обратный рейс отменили, обменяли билеты на другую авиакомпанию. В Редвингс билеты были оплачены с багажом. На регистрации в другой авиакомпании выяснилось, что билеты обменяли без багажа. Ночью с ребенком в аэропорту пришлось звонить родственникам с просьбой оплатить отдельно багаж. Написала на сайте 03.07.21,до сих пор ответа нет, буду писать претензию в защиту прав потребителей. Против таких услуг голосовать только рублем, услуги предоставляются отвратительно.
Не хочу ругаться матом, но слов других нет. Отменили рейс за два дня, альтернатив не предложили. Все рейсы по данному направлению отменены. Возврат денег 60 дней. В отпуске оплачены обратные билеты и гостиница. Никогда не связывайтесь с данной авиакомпании.
Летел 03.07.2021г. из Анапы в Москву. Не пустили с маленькой сумкой в салон, так как сумка не подходила под их габариты ручной клади. размер этой клади чуть больше кошелька кстати.Персонал на регистрации, крайне не профессионален, хамлив. Складывается впечатление что компания не клиентоориентирована.Самолет старый, в полете дали стакан простой воды. На сайте не возможно правильно заполнить документы, а именно заполнить свидетельство о рождении иностранного государства.Дозвониться по телефону горячей линии не возможно. Кажущуюся дешевизна билетов, на деле выходит обманчива. Ни кому не советую данную компанию! Берегите свои нервы и деньги! Полный отстой. будем с радостью ждать новостей о банкротстве данной компании!
Не советую эту авиакомпанию никому,летели 02.07.2021 г.ночью так вылет задержали на три часа и ещё посадка началась через час назнач.времени и в самолёте душном продержали почти 40 минут до отлёта.
Отвратительная компания Ред винкс, задержала рейс на 5 часов из Домодедово и ничего не объявляет заранее, полная тишина. Не летайте этой авиакомпанией, цените свое время, это полный отстой
Это какой-то ужас! Вылет на Пермь в 7.00 перенесли на 9.00, потом на 10.25, далее на 11.30.
В 12.08 объявили что вылет в 12.00! Это как так.
Потом в 12.20 объявили что вылет в 14.20
Это просто издевательство! Представители авиакомпании, вы с ума сошли?
Никому не советую, люди, не рискуйте! Мне жаль мое время.
Это наш первый и последний полет этими линиями.
дай бог если вообще сегодня улетим.
Никогда не летайте! Цены не намного ниже, чем С7, но! Ужасно ВСЁ! Пытались добавить в бронирование питомца, по телефону нереально дозвониться (можно и не пытаться), на письмо по электронке ни ответа, ни привета. Приехали в аэропорт, только там узнали о задержке рейса, сначала на час, потом на 2, а дальше просто без какой-либо информации. Надеюсь, что в принципе улетим сегодня. Больше никогда redwings не полетим
Слов нет! Не стану матом писать о них, чтобы не заблокировали отзыв, но все мои мысли исключительно в матерном выражении об этой авиакомпании и менеджменте и их семьях и конечно искренние пожелание, чтобы их всю жизнь преследовали такие же изменения, новости и решения, как у данной авиакомпании.
Отвез мать и ребенка за 2 часа в аэропорт, на стойке сказали, что все билеты проданы. На наш рейс! Который мы купили за месяц! И таких оказалось аж 36 человек (кааак, как?). А вот так, как в маршрутке…
Трансфер, гостиница, один день отпуска и конечно настроение под хвост.
Чтоб вам пусто было, поганцы.
Никогда не связывайтесь с авиакомпанией рэд вингс. Рейс отменили, не предупредили, ничего не предприняли, да ещё и нахамили. Персонал, отвратительный и безответственный.
Это был самый ужасный рейс. Задержка на 11 часов вылета, по непонятным причинам, без каких-либо объяснений. Самолёт подали душный, вентиляцию и кондиционер не включали до начала полёта. Не советую эту компанию.
Летим первый раз, рейс был назначен 2июля 0.10,потом от компании пришло смс о переносе на 2часа ночи через 2дня рейс отменен и мы с семьёй были пересажены на рейс в 17.20. Итог при регистрации вылет в 21.40 ужас оповещения не было. Не рекомендую ни кому редвингс просто дикий ужас!!
Никогда! Никогда не летайте этой авиакомпанией
Хуже просто не придумаешь
Рейс перенесли 4 раза! Ни извинений ничего!
Приехали заранее, зарегистрировались, места вместе. Так при посадке ручкой написали совершенно разные места и ряды. Что за свинство. Первый раз сталкиваюсь с таким бардаком! Хуже компании не видела
Первый и последний раз летим этой авиакомпанией. Сегодня не посадили в самолёт, так как билетов было продано больше, чем мест (отстояли огромную очередь на регистрацию, в результате слышим: регистрация закрыта). Потом нас гоняли от стойки к стойке, к представителям этого Реда. Пришлось вновь покупать билет (втридорога. ) на рейс, который вылетает через полсуток. Это вообще что. До компании (чтоб оформить возврат средств) дозванивалась 2 часа. В результате аннулировали и обратные билеты. Им, видите ли, система не даст сделать возврат только в один конец. И на фига нужна такая система. Опять пришлось покупать обратные билеты, и опять в полтора раза дороже! Возмутительный бардак! Плюс к этому за сутки пыталась пройти электронную регистрацию, не получила код подтверждения, пришлось отказаться. Такие мытарства испытываю впервые. С удовольствием бы подала в суд!
Летели из Екб 10.06.2021 через Москву в Сочи. Рейс из Москвы задержали на 8 ч. Вместо вылета в 01.25 вылетели фактически в 9.30. Крайне неприятна была такая задержка, тем более с ребенком. А нам еще дальше надо было ехать из Сочи, всё сдвинулось. Сидели в аэропорту Домодедово с 10.30 до 01.30, пока нас не отвезли в гостиницу, удалось поспать 4 ч. Хоть завтраком накормили и то спасибо. Ничего не объяснили. За багаж пришлось заплатить 2 т.р., типа за два де рейса. Но тогда хоть багаж бы был в сохранности. Наш чемодан сломали, вся внутренняя верхняя часть осыпалась осколками внутрь, кодовый замок сломан вдребезги, даже поранились об него.
Летели авиакомпанией Red Wings по маршруту Новосибирск-Екатеринбург-Москва, самолеты Суперджет 100 и Airbus 321. Регистрация и вылет вовремя, проблем с ручной кладью не было, чистые самолеты, хорошая вентиляция, вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные пилоты. Обратный маршрут из Москвы к сожалению был отменен. Но Red Wings приложила все усилия, пересадив нас на рейсы других авиакомпаний, чтобы мы вылетели в этот же день с хорошей стыковкой в Екатеринбурге. Спасибо всем сотрудникам этой авиакомпании!
Купила билет туда и обратно на авиассейлс. Билеты Red wings. Но! Вдруг в имени ошибка. У меня автозаполнение на компьютере, что касается имени и фамилии. Писала сто раз на официальном сайте авиакомпании, в управление бронированием, представители авиакомпании мне так и не ответили. И не отвечают до сих пор. На горячую линию авиакомпании невозможно дозвониться, пытаюсь беспрерывно неделями-безрезультатно. Обратная связь отсутствует. Когда все-таки дозвониться удалось-мне сказали обратиться в аэропорт к представителю авиакампании, и исправить ошибку за дополнительные деньги. Я была вчера в аэропорту, но, к сожалению, там нет представителей Red wings, как и в городе. Я очень переживаю, так как речь идёт о здоровье и лечении моего ребёнка, имеющего инвалидность. Мы летим на консультацию в больницу в Санкт-Петербурге. Я нахожусь по уходу за ребёнком и получаю 11500. У меня нет возможности покупать новые билеты из-за опечатки в имени. Вопрос так и не решен. Скоро вылет и я не знаю, что делать. На сайте авиакомпании написано, что ошибку в билете необходимо исправить не позднее 3 дней до вылета. Как быть-я не знаю. Нет слов. Буду обращаться в соответствующие инстанции
Летел из Симферополя в С-Петербург 27.06 Багаж- один рюкзак выше нормативов. Никто ничего не сказал. На сайте можно на всякий купить расширенный тариф. С багажом примерно плюс 1000. Самолёт свежий. При росте 177 мне было вполне комфортно. Да, не кормят. Бортпроводники слегка замученные дядьки, но вопросов к ним нет никаких. Я ж не Абрамович, чтоб на стюардессе жениться)) Пилотаж в полном порядке. А это, согласитесь, куда важнее, чем унылый бутер с чаем. Задержки не было. Рулёжка началась по времени. Да, чувствуется что приоритет у АК в аэропортах чуть ниже. Долго куда-то рулили. Думал до Анапы докатим. Ну и последний штрих. Я проспал весь полёт вплоть до посадки. Первый раз а жизни. До этого по данному маршруту летал Россией. Разница по сервису есть, по самому полёту, как минимум не хуже. И ещё. Брал билет за полтора месяца. За два дня до полёта, он стоил уже на 30 процентов дешевле. Как так, не понимаю. Общий вывод: летать можно. Главное, чтобы не было задержек. Всем мягких посадок.
