- Ремонт на СТОА Страховщика
- СТОА или калькуляция?
- Преимущества ремонта по КАСКО на СТОА.
- Взаиморасчеты.
- Скрытые повреждения
- Качество ремонта
- Список СТОА, с которыми работает страховая компания
- Дилер или не дилер?
- Удаленное урегулирование убытка у дилера.
- «ВСК» выдала направление на «левое» СТО вместо денег
- ВСК | Страховой Дом
- Отзывы о страховой компании «ВСК»
- Страховой случай
- Что делать при ДТП
- Что делать для обращения по ОСАГО
- Ремонт по ОСАГО
- Необходимые документы
- Лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют:
- Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
- Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет:
- Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет:
- Куда обращаться
Ремонт на СТОА Страховщика
СТОА или калькуляция?
Таким образом в последнее время условие «выплата по калькуляции» практически не применяется в договорах КАСКО.
Преимущества ремонта по КАСКО на СТОА.
Взаиморасчеты.
Несомненным плюсом в направлении на СТОА является то, что все взаиморасчеты происходят без участия клиента. Страховая компании оплачивает счета за ремонт напрямую автосервису. Страхователь записывается на ремонт, привозит автомобиль и спустя некоторое время забирает его уже с устраненными повреждениями. Зачастую страхователь даже не знает, какова сумма ремонта.
Скрытые повреждения
При первичном осмотре страховая компания указывает в акте только наличие видимых повреждений. В случае серьезного повреждения транспортного средства часто имеются скрытые повреждения, которые невозможно увидеть, не разобрав автомобиль. В случае направления на СТОА автосервис урегулирует все вопросы со страховой самостоятельно. При оплате «по калькуляции» для согласования скрытых повреждений необходим повторный осмотр экспертом страховой компании, что затягивает сроки ремонта.
Качество ремонта
Основным минусом ремонта на СТОА по выбору страховщика является то, что не всегда есть возможность предложить станцию рядом с местом проживания клиента. Особенно это актуально для жителей крупных городов, таких как Москва или Санкт-Петербург.
Список СТОА, с которыми работает страховая компания
Дилер или не дилер?
Удаленное урегулирование убытка у дилера.
Большинство дилеров не только продают автомобили и обслуживают их, но также принимают на своей территории заявления о страховых случаях. Это позволяет клиенту не тратить время на посещение страховой компании, а заявить убыток непосредственно у своего дилера и сразу записаться и поставить автомобиль в ремонт. Перед тем, как купить КАСКО, уточните, с какими страховыми компаниями ваш дилер имеет договора на удаленное урегулирование и выбирайте одну из этих компаний.
Узнать, сколько стоит полис с выбором ремонта на СТОА страховщика вы можете в нашем калькуляторе КАСКО.
«ВСК» выдала направление на «левое» СТО вместо денег
Здравствуйте. 23.05.2019 в 19.30 с моим авто произошло ДТП, я пострадавший, авто не на ходу. Страховой комиссар прибыл 28 мая, номер убытка завели 29 мая. Изначально подписывал заявление на ВЫПЛАТУ денежной компенсации, так как по официальному «Перечню станций технического обслуживания, с которыми САО «ВСК» заключены договоры на ремонт ТС по ОСАГО» нет сервисов в Московском регионе, которые ремонтируют авто данной марки старше 10 лет. Мой авто 2008 г.в. На ремонт я и не рассчитывал, опираясь, повторюсь, на подписанное заявление на выплату, слова страхового комиссара, и отсутсвие СТОА, которое бы отремонтировала бы мой авто по договору от ВСК. То есть я уже начал производить подготовительные работы, закупку запчастей, и ремонтировать собирался в знакомом мне сервисе.
20.06.19 мне приходит СМС «По делу №6673258 по событию, произошедшему 23.05.2019 в 19.30 с автомобилем ВАЗ/Lada 1118/Kalina гос. номер м405еуXXX, направление на ремонт №7142206 отправлено на СТОА: ИП Т-шин Анатолий Сергеевич (Ремонт ОСАГО), адрес СТОА: РОССИЯ, г.Москва, ул.(место) Остаповский пр-д, д. 10, стр. 1. Запись на ремонт по тел. 8 (495) 6407070.
Во первых этой СТОА опять же нет в списке на сайте ВСК, а по ЗАКОНУ страховая компания обязана размещать ПОЛНЫЙ список СТОА с которыми у них заключен договор на ремонт ТС на своём сайте. Список доступен по ссылке: https://www.vsk.ru.
Во вторых мне не был предоставлен выбор СТОА, на что я также имею право. Если уж говорить о натуральной форме возмещения убытка.
Ссылки и выдержки из законодательства:
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) „Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств“ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2019)
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: (5-й абзац)
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“ информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.
Также при звонке в страховую попросил предоставить мне список, где будет указана данная организация как партнёр ВСК. Мне сообщили, что полный список СТО не предоставляется, это внутренняя информация, а список который я нашел в интернете — ничего не значит. Есть записи телефонных разговоров.
Требую представить договор между «ВСК» и этой станцией, а также разрешение на ремонт машины моей марки и возраста. В случае отказа со ссылкой на внутренний регламент настаиваю на денежной выплате.
В случае игнорирования моей претензии или неправомерного отказа в моём требовании в срок 10 рабочих дней, буду вынужден обратиться в следующие учреждения: суд, Российский союз автостраховщиков, Центральный банк РФ.
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынужден взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой выплаты и 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки выдачи Страховой Компанией потерпевшему денежного страхового возмещения!
ВСК | Страховой Дом
29 лет Страховой Дом ВСК надёжно защищает здоровье, имущество и благополучие клиентов.
В официальной группе делимся опытом, знаниями и лучшими страховыми решениями. Эти знания помогут вам в самых разных ситуациях.
Показать полностью.
Навигация по темам группы:
#авто@vsk.insurance — страхование авто
#каско@vsk.insurance — дополнительное страхование
#осаго@vsk.insurance — обязательное страхование
#дом@vsk.insurance — страхование имущества
#здоровье@vsk.insurance — медицинское страхование и телемедицина
#впуть@vsk.insurance — туристическая страховка
ВСК | Страховой Дом запись закреплена
Путешествуйте с ботом ВСК и получайте скидки!
Только в «Чёрную пятницу» поезд домчит вас до станций «Авто», «Путешествия», «Здоровье» или «Имущество» со скидками до 30%
Чтобы поехать:
Показать полностью.
— пишите «Начать»;
— выбирайте станцию;
— забирайте свою скидку.
Обязательно подпишитесь на группу ВСК https://vk.com/vsk.insurance — это ваш проездной билет.
Пишите «Начать», если готовы отправиться в путешествие!
ВСК | Страховой Дом запись закреплена
Получить новые навыки может каждый, и для этого нужно лишь 20 часов свободного времени. После этого знания можно применять в жизни и решении рабочих задач.
Всё дело в правильном подходе, считает бизнес-тренер Джош Кауфман. Быстроту освоения навыков он показывает на собственном примере: за год Джош изучил программирование, научился слепой печати, игре в го, освоил гавайскую гитару, начал заниматься йогой и виндсёрфингом.
Показать полностью.
Разбираемся, как 4 хитрости из книги Джоша Кауфмана помогут натренировать любой навык за 20 часов
1. Выберите, чему вы хотите научиться
Решите для себя, что именно вы хотите научиться делать в конце. Формулировка «что-то из области программирования» не подходит.
После этого разбейте навык на небольшие задачи. Это и будут те шаги, которые вам предстоит постепенно освоить.
2. Найдите необходимую информацию для изучения навыка
Выберите несколько различных источников: книги, курсы, видео и прочее. Вам потребуется такое количество информации, которое позволит приступить к практике самостоятельно.
3. Сосредоточьтесь на процессе
Выключите уведомления, предупредите коллег и родных, подготовьте всё необходимое. Создайте обстановку, в которой вас ничего не будет отвлекать.
4. Практикуйтесь 20 часов
Тратить время на практику нужно дозировано. Ежедневно выделяйте примерно 30–40 минут.
Как вы считаете, реально ли научиться чему-либо за такой срок? Расскажите в комментариях о своём опыте получения новых навыков.
ВСК | Страховой Дом запись закреплена
Станьте частью команды ВСК!
Страховой Дом ВСК создал своё профессиональное сообщество во ВКонтакте — «Карьера в ВСК | Страховой Дом».
В нём мы публикуем вакансии, обсуждаем работу, делимся историями успеха и даём полезные советы по карьерному росту. Также в группе можно поучаствовать в конкурсах и выиграть призы от ВСК!
Показать полностью.
Молодым специалистам ВСК предлагает оплачиваемые стажировки и летние практики на реальных кейсах.
Опытные специалисты найдут здесь интересные проекты, возможность самореализации и карьерный рост.
А вы уже подписались? Присоединяйтесь: https://vk.com/vskhr
ВСК | Страховой Дом запись закреплена
С 1 декабря правительство снимет ограничения на перелёты сразу с несколькими странами и увеличит количество регулярных рейсов.
Возобновляется авиасообщение с Аргентиной, Бангладеш, Бразилией, Коста-Рикой и Монголией.
Снимаются ограничения на полёты в Катар, Мексику и на Кубу.
Показать полностью.
Увеличивается количество рейсов в Азербайджан, Вьетнам, Италию, Киргизию и Казахстан.
Ещё с 12 декабря возобновляется железнодорожное сообщение между Хельсинки и Санкт-Петербургом.
Для въезда в большинство стран потребуется сдать ПЦР-тест до вылета и предъявить страховой полис, в который входит лечение от COVID-19. Полис можно оформить всего за пять минут на сайте https://shop.vsk.ru/travel или в приложении «ВСК Страхование».
А в какую страну вы хотели бы попасть на зимние каникулы?
ВСК | Страховой Дом запись закреплена
Шопинг поможет расслабиться и подарит положительные эмоции. Но распродажи могут сильно ударить по бюджету. Чтобы «чёрная пятница» прошла без лишних трат, подготовили советы, которые помогут сохранить финансы и хорошее настроение.
Отслеживайте стоимость
Иногда стоимость товара увеличивают за месяц до распродажи. Например, пальто стоило 10 000 рублей, за месяц до акции — 20 000 рублей, во время акции — 15 000 рублей.
Показать полностью.
Чтобы не нарваться на такую «скидку», посмотрите стоимость вещи до этого.
Вбейте в поисковую строку браузера «история цен и название магазина». В большинстве случаев можно посмотреть цены на товары за полгода.
Ограничьте лимит расходов
Заведите отдельную карту и ограничьте по ней покупки на ту сумму, которую собираетесь потратить. Желательно, чтобы на карте был кешбэк, так вы сможете вернуть часть денег.
Пройдите «Тест незнакомца»
Представьте, что незнакомец предлагает выбрать желаемую вещь или пачку денег, которые придётся за неё отдать. Если мысленно вы предпочли деньги, покупка отменяется.
Отложите покупку
Если появилось желание что-то купить, подождите полчаса. Съешьте сладкое или выпейте кофе. После покупка зачастую уже не будет казаться такой выгодной и необходимой.
Обращайте внимание на качество, а не цену
Заранее составьте список нужных покупок, следуйте ему и всегда проверяйте качество. Так покупки принесут пользу и будут долго служить.
Готовы к распродаже? Начните со страховых продуктов. Используйте промокод FRIDAY21 на сайте Страхового Дома ВСК или в приложении «ВСК Страхование», чтобы получить скидки до 30%. Защитите свой автомобиль, имущество, здоровье и путешествие по выгодной цене до 28 ноября.
Пишите в комментариях, что планируете купить в «чёрную пятницу»!
Отзывы о страховой компании «ВСК»
Я была согласна. Читать далее
Я была согласна на эти сроки и оформила рассрочку на товар 24.09.21. 27.09.21 я обратилась в офис ВСК, чтобы отказаться от двух страховок. У меня приняли два заявления.
01.10.21 мне поступило СМС о том, что по моему заявлению принято положительное решение. Средства, действительно, вернули. 08.10.21 мне поступило СМС о том, что мое второе заявление находится в работе, т.е положительное решение по нему еще не принято. Сроки в СМС не были указаны, просто «ожидайте решения». Я подумала, что возможно какие-то проблемы с моим заявлением и стоит обратиться на горячую линию (ГЛ) ВСК: +7(800) 775-15-75.
Из-за такого отношения к клиентам, я плачу проценты по кредиту, в том числе на сумму страхования. Сегодня я позвонила вновь на ГЛ и сотрудник говорит, что сейчас я направлю претензию, чтобы ответственные рассмотрели обращение. Сколько раз они будут что-то передавать и кому они это передают? Когда на ГЛ пытаешься объяснить ситуацию, тебя перебивают. Мне кажется, они даже не вникают в суть. Сегодня у меня только с третьей попытки получилось донести, что я уже оставляла претензию, у меня есть номер этой претензии. Посмотреть статус моей претензии они не могут и в итоге сотрудник оставила какую-то свою претензию. Вопрос, зачем я тратила свое время на претензию если от нее нет смысла? Почему сразу, когда прошел месяц, не передали от себя претензию?
Мне кажется, что возврат я еще буду ждать долго. ВСК теперь буду обходить стороной.
Страховой случай
Что делать при ДТП
Что делать для обращения по ОСАГО
Ремонт по ОСАГО
В случае, если вред причинен ТС, САО «ВСК» готово предложить Вам осуществление страхового возмещения в натуральной форме, произведя ремонт Вашего транспортного средства. Ремонт осуществляется только на СТОА, с которыми у САО «ВСК» заключен договор, и которые подтвердили высокий уровень качества оказываемых услуг.
Получить направление на ремонт возможно в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.
Необходимые документы
Документы, необходимые в случае причинения вреда жизни и здоровью:
Лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют:
Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет:
Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет:
Куда обращаться
С 01.08.2014г. Статьей 14.1 Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г (в редакции ФЗ № 223 от 21.07.2014г.) предусмотрено обязательное обращение потерпевшего с требованием о возмещении вреда, причиненного его имуществу, к страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность, в порядке прямого возмещения убытков (см. Прямое возмещение по ОСАГО).
Обращение в традиционном порядке возмещения убытков возможно только в случаях, если событие не попадает под условия прямого возмещения убытков.
Письменное требование о возмещении вреда в порядке прямого возмещения убытков либо заявление о выплате страхового возмещения либо необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.