с какими сто работает ресо гарантия

Автосервисы по ОСАГО в РЕСО

Страхование ответственности (также называемое сторонним страхованием) является частью общей системы страхования рисков, направленной на защиту покупателя («застрахованного») от рисков обязательств, налагаемых судебными исками и аналогичными требованиями. ОСАГО в Москве защищает застрахованного в случае предъявления ему иска по претензиям, подпадающим под действие страхового полиса.

Сущность и целевое назначение ОСАГО

Страхование ответственности призвано обеспечить особую защиту от страховых претензий третьих сторон, то есть платеж, как правило, производится не застрахованному, а скорее лицу, понесшему убыток, который не является стороной договора страхования. Как правило, ущерб, нанесенный преднамеренно, а также договорная ответственность, не покрываются полисами страхования ответственности. Юридические расходы на защиту обычно не влияют на сумму выплат, если в политике прямо не указано иное; это правило по умолчанию полезно, потому что расходы на защиту стремительно растут, когда дела передаются в суд.

По данному полису возмещение в натуральной форме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, является приоритетным. В связи с этим страховая компания РЕСО отправляет автомобиль участника ДТП, признанного потерпевшим, на станцию технического обслуживания. Список сто ресо будет представлен в следующем разделе статьи.

ee7ba02f36b7e0ab565b946bce0b4283 1555688982

Перечень официальных автосервисов, сотрудничающих со страховой компании РЕСО

Сервисы ресо гарантия по осаго, где можно произвести ремонт авто при наступлении страхового случая представлены в разных городах Российской Федерации. Перечень СТО представлен ниже.

Полный список с выборкой по городам с адресами и телефонами можно посмотреть на посмотреть на официальном сайте компании «Ресо-гарантия».

Источник

Отказ в ремонте по ОСАГО

ПР 10367096 Повреждения: бампер (замена); фара (замена); переднее крыло (замена) кронштейн крыла (замена) противотуманка (замена)
Добрый день, попал в дтп в лице потерпевшего 18.08.2020. В этот же день позвонил в страховую, для подачи заявления записали меня на 24.08.2020, тогда же провели осмотр автомобиля. Через 7 дней мне позвонили и предложили суму компенсации которой мне хватит аккурат купить фару и бампер (не-оригинала фары в продаже нет). Я отказался от суммы и потребовал произвести ремонт автомобиля. 08.09.2020 мне выдали направление на ремонт в автосервис, поговорив с владельцем сумму для ремонта он мне назвал в два раза больше насчитала СК. 01.10.2020 позвонил в автомастерскую, где мне сообщили что в СК направили отказ в ремонте. Позвонил в коллегию адвокатов, сказали что можно сделать независимую экспертизу и подать в суд, либо на СК, либо на виновника.

Уважаемый Роман Юрьевич!

Благодарим за ожидание.
Мы получили комментарий руководства Управления выплат.
В соответствии с пунктом 15 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) страховщик направляет транспортное средство на станцию для проведения восстановительного ремонта, если у страховщика заключен соответствующий договор со станцией технического обслуживания. При этом станция технического обслуживания должна соответствовать установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного транспортного средства потерпевшего.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
Нам очень жаль, но в регионе, где Вы оформили убыток, у Компании отсутствуют другие договора по организации восстановительного ремонта Вашего автомобиля. С информацией можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
В связи с тем, что станция отказалась от ремонта Вашего транспортного средства, мы вынуждены страховое возмещение в отсутствие Ваших Банковских реквизитов произвести через кассу Компании.
Если Вы предоставите банковские реквизиты, мы перечислим выплату на Ваш счёт.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Роман Юрьевич, спасибо за обращение!

Приняли в работу, ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Звонил сейчас в РЕСО, предложили перевести изначальную сумму на счет, на мое требование отремонтировать ТС сказали что не могут этого сделать, хотя не ясно по какой причине, договор с СТО есть, страховка есть, закон есть. Написал ЯРдрею (Ютуб-блогер юрист) может быть он поможет разрешить данную ситуацию.

Новый отзыв автора:

Выплата компенсации вместо ремонта не покрывающая и половины ремонта.

Добрый день, ранее писал жалобу и получил ответ. Всю информацию привожу ниже.
Суть ситуации в следующем, по независимой экспертизе восстановление моего ТС будет стоить 48700 руб., в расчет берутся неоригинальные детали и минимальная стоимость ремонта. Компенсация которую мне насчитали составила 21000 руб. Пересчет независимого эксперта по единому реестру составил 26000 руб. Получается что при направлении ТС на ремонт на СТО они предлагают его отремонтировать за 21000 руб., естественно СТО отказываются так как за такую сумму физически отремонтировать ТС невозможно. Но это незаконное основание в отказе ремонта! Согласно Федеральный закон от 28.03.2017 N 49-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств“ Пункту 16.1 мой случай не подпадает, так как обоснованных причин в отказе нет. Я буду вынужден писать жалобу в Банк России согласно Пункту 17.1 Так же согласно пересчету по ГОС реестру сумма
разницы на 5000 рублей. Сумма СК 21000 рублей, независимой экспертизы 26000 рублей. Естественно расчет на то, что из за 5000 рублей судиться никто не будет.
Так и получается что ремонтировать они не хотят так как это не выгодно, но и в компенсации тоже подкладывают свинью. Считаю такую работу недобросовестной! Ставлю заслуженную оценку 1.

»Роман (гость)
01.10.2020 09:59 2
Отказ в ремонте по ОСАГО
ПР 10367096 Повреждения: бампер (замена); фара (замена); переднее крыло (замена) кронштейн крыла (замена) противотуманка (замена)
Добрый день, попал в дтп в лице потерпевшего 18.08.2020. В этот же день позвонил в страховую, для подачи заявления записали меня на 24.08.2020, тогда же провели осмотр автомобиля. Через 7 дней мне позвонили и предложили суму компенсации которой мне хватит аккурат купить фару и бампер (не-оригинала фары в продаже нет). Я отказался от суммы и потребовал произвести ремонт автомобиля. 08.09.2020 мне выдали направление на ремонт в автосервис, поговорив с владельцем сумму для ремонта он мне назвал в два раза больше насчитала СК. 01.10.2020 позвонил в автомастерскую, где мне сообщили что в СК направили отказ в ремонте. Позвонил в коллегию адвокатов, сказали что можно сделать независимую экспертизу и подать в суд, либо на СК, либо на виновника.»

Представитель СК
16.10.2020 22:12
Уважаемый Роман Юрьевич!

Благодарим за ожидание.
Мы получили комментарий руководства Управления выплат.
В соответствии с пунктом 15 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) страховщик направляет транспортное средство на станцию для проведения восстановительного ремонта, если у страховщика заключен соответствующий договор со станцией технического обслуживания. При этом станция технического обслуживания должна соответствовать установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного транспортного средства потерпевшего.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
Нам очень жаль, но в регионе, где Вы оформили убыток, у Компании отсутствуют другие договора по организации восстановительного ремонта Вашего автомобиля. С информацией можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
В связи с тем, что станция отказалась от ремонта Вашего транспортного средства, мы вынуждены страховое возмещение в отсутствие Ваших Банковских реквизитов произвести через кассу Компании.
Если Вы предоставите банковские реквизиты, мы перечислим выплату на Ваш счёт.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Роман Юрьевич, спасибо за обращение!

Приняли в работу, ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Источник

Ремонт по осаго 2020 ресо

Автосервисы по ОСАГО в РЕСО — список СТО РЕСО Гарантия по ОСАГО

Страхование ответственности (также называемое сторонним страхованием) является частью общей системы страхования рисков, направленной на защиту покупателя («застрахованного») от рисков обязательств, налагаемых судебными исками и аналогичными требованиями. ОСАГО в Москве защищает застрахованного в случае предъявления ему иска по претензиям, подпадающим под действие страхового полиса.

Сущность и целевое назначение ОСАГО

Страхование ответственности призвано обеспечить особую защиту от страховых претензий третьих сторон, то есть платеж, как правило, производится не застрахованному, а скорее лицу, понесшему убыток, который не является стороной договора страхования. Как правило, ущерб, нанесенный преднамеренно, а также договорная ответственность, не покрываются полисами страхования ответственности. Юридические расходы на защиту обычно не влияют на сумму выплат, если в политике прямо не указано иное; это правило по умолчанию полезно, потому что расходы на защиту стремительно растут, когда дела передаются в суд.

По данному полису возмещение в натуральной форме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, является приоритетным. В связи с этим страховая компания РЕСО отправляет автомобиль участника ДТП, признанного потерпевшим, на станцию технического обслуживания. Список сто ресо будет представлен в следующем разделе статьи.

remont po osago 2020 reso 0

Перечень официальных автосервисов, сотрудничающих со страховой компании РЕСО

Сервисы ресо гарантия по осаго, где можно произвести ремонт авто при наступлении страхового случая представлены в разных городах Российской Федерации. Перечень СТО представлен ниже.

Полный список с выборкой по городам с адресами и телефонами можно посмотреть на посмотреть на официальном сайте компании «Ресо-гарантия».

Hyundai Solaris Hatchback › Бортжурнал › Ремонт по Каско от Ресо. Покорение Москвы Ключавто. Часть 2.

Для более лёгкого восприятия разбила текст на главы😊

Шаг 4. Сдать машину.
Договорилась я на четверг (25.10.2018), с Сокола до Ключавто доехала за почти полтора часа, прихожу — менеджера нет. Ну то есть он «сейчас подойдёт», но 15 минут я слушала как у девушки, сидящей за соседним столом, кто-то сожрал сапоги, ботинки и ващеееее. Потом как они с другими манагерами друг друга стебали (в выражениях особо не стесняясь, пока она не начала тыкать в мою сторону рукой и орать «вы чоу, думайте что говорите, тут же. «.
Ладно, после 15 минут он пришёл и принял ещё людей, хрен с ним, хотя у меня режим и я записывалась на конкретное время.

Дальше начинается самое весёлое.
«Вам отказали в ремонте порога», заявляет он мне.
Я: А по телефону сказали согласовали.

В общем, начинает мямлить типа «я хз кто вам звонил, у вас отказ», требую этот отказ и, конечно же, нахожу там обещанный час работ) на что он мне говорит, что этого мало (ну тут я спорить не стала, ибо норма-часы для меня загадкой остались до сих пор), но когда он мне сказал «ну сделают что успеют за это время», захотелось хлопнуть чем-то тяжёлым ему по лбу😂 ибо вторую эпопею я прям не готова пережить.

И, конечно, мне могут предложить оплатить ремонт порога (который он так и не в курсе, где начинается, а где заканчивается) своими деньгами за приятную цену (5к) и это предложение действует только сейчас, ведь если заберу машину, то придётся потом часть работ делать повторно, а это будет дороже.
И это, конечно, вместо написания акта согласования=) наверно было лениво)

Для понимания — у меня франшиза 6к, о которой я сказала ещё в первой визит.

Говорю денег забыли с меня снять, давайте уже закончим и я поеду отсюда наконец.
Не тут-то было… Платить при получении, но поскольку кузовной ремонт производится в Люберцах, то платить там🤣🤣🤣 или «У вас есть Сбербанк-онлайн»? 🤓🤓🤓
Чтоб было понятно, он даже не задумался пояснить, что не предлагает мне переводить франшизу кому-то на карту😂 и почему это говорилось без камер, в темноте, когда я прощалась, а не заранее?! я так и не поняла, ответить внятно он не смог.

Никаких документов обещанных он так и не выслал. Пришлось звонить на следующий день и снова ждать)

В общем, не рекомендую я данную контору)))

Жду машину, расскажу, чем закончилось)))
Очень за неё переживаю 😭

Ремонт по ОСАГО — Ford Mondeo, 2.5 л., 2015 года на DRIVE2

Всем доброго времени суток.
Возможно все это знают, но т.к. с ДТП последний раз сталкивался лет 7 назад, был приятно удивлен как сейчас все работает.
Чуть больше неделе назад на перекрестке мое авто немного подталкули.

remont po osago 2020 reso 1

remont po osago 2020 reso 2

Толчок был довольна таки сильный и поэтому когда выходил из машины — думал что там ****.
В итоге все не так страшно — царапины на заднем бампере. Виновник не оценил мое предложение в 5т.р. и по домам, поэтому за 5 минут оформили европротокол и разъехались (КАСКО с франшизой, поэтому решил обратится по ОСАГО).
Позвонил в страховую, все очень вежливо, тут же список документов прислали на почту, контакты СМСкой, …
В итоге приезжаю в страховую оформлять и параллельно мониторю — где делать буду.
И о чудо — ОСАГО теперь работает по принципу КАСКО. То есть ты конечно можешь взять деньгами, но это обычно на 30-40% меньше реальных затрат, но теперь ты можешь взять направление на ремонт. Например тем кто застрахован по ОСАГО (по-моему в РЕСО), помимо сторонних сервисов, разных ОД, можно взять направление на ремонт в РОЛЬФ или Аларм Моторс (оба ОД Форд), но мне с моей страховой повезло меньше и у меня не оказалось ОД форда, но было много других достойных.
В итоге выбрал ЭлигидаМоторс (ОД BMW и MB).

remont po osago 2020 reso 3

Подал все документы, осмотр, фото, заезд в бокс и снятие бампера — фото на предмет скрытых повреждений (что порадовало).
Все про все — 35-40 мин. без очередей и гемороя.
Через сутки звонит ЭлигидаМоторс и на след. день предлагают на ремонт (то-есть с момента ДТП до постановки на ремонт 3 дня).
Оставил машину на 2 дня и о чудо — все ка новое. Красили бампер полностью, в цвет попали, грязи в лаке и шагрени нет.
Итог ремонта по ОСАГО: Время на оформление 5 мин. европротокол + 40 мин. подача документов с страховую, ремонт в нормальном сервисе с хорошим обращением к клиенту, затраты = 0.
Теперь думаю — а след. год стоит ли делать полное КАСКО или сделать только тотал и угон + ОСАГО у того, кто направляет к ОД форд.

Второй опыт общения со страховой. Ресо ОСАГО. — Ford Focus Hatchback, 1.5 л., 2016 года на DRIVE2

Закончилась очередная эпопея.)
— 9 января. Осмотр в Ресо, приговорили бампер под замену. До последнего хотел брать деньгами, но сказали, что только ремонт. На выбор дали три Мэйджора — 18км, 47км и Новорижский. Благодаря совету Kosh выбрал на 47км.

remont po osago 2020 reso 4

-18 января. Дефектовка в Major. Помимо бампера нашли небольшую вмятину на усилителе и царапины на кузове, видимо бампер натер. Посмотрели, пофоткали и отпустили домой, ждать согласования со страховой. Очередное спасибо Kosh, приехал поболтать да поддержать.)

remont po osago 2020 reso 5

remont po osago 2020 reso 6

remont po osago 2020 reso 7

-2 февраля. Пригласили на ремонт. Ещё одно спасибо Kosh за транспортировку моей туши поближе к дому.)

-6 февраля звонок — Здравствуйте, бампер собрали, покрасили, но при установке заметили отслоение краски с двух сторон, сказали даже ржа немного началась. Отправили на согласование в Ресо, надо еще немного подождать. В голове засели мысли про еще два крашенных элемента…

-10 февраля решил посмотреть что там и как. Пустили в цех, всё показали и рассказали. Оговорили наклейку пленки по самые фонари.

remont po osago 2020 reso 8

remont po osago 2020 reso 9

-11 февраля. Машина готова, приезжайте.) Настроение сразу как-то поднялось, но все равно были какие-то мысли, а вдруг плохо покрасили, а вдруг нет так собрали итд итп. Но по приезду был крайне удивлен (приятно) качеством работ. Мало того что покрасили (на мой взгляд) если уж и не идеально, то около того, так еще и намыли, салон пропылесосили, да торпеду с лобовым натерли. Я в шоке.) Не привык я такому сервису.

remont po osago 2020 reso 10

В итоге — чуть больше месяца с момента ДТП и я с новым бампером, свежепокрашенными крыльями, которые теперь еще и с пленкой ( а я ведь все равно собирался клеить, только всё никак…). Так что в каком-то смысле это ДТП оберегло меня от окраса крыльев за свой счет.)

Ну и еще раз благодарности
— Кузовному Мэйджора 47км. Ребята молодцы — и приемщики, и маляры и все те кто был причастен) Вот действительно оставили о себе крайне положительное впечатление.
-Ну и само собой Михаилу (Kosh). Действительно очень сильно помог, начиная с выбора СТО и заканчивая помощью в осмотре готового авто. Не бросил в беде.)

Источник

Можно ли по ОСАГО выбрать СТОА не из списка,навязываемого страховой?

Моя машина незначительно пострадала при ДТП. Я и виновник оформили европротокол. При обращении в страховую компанию РЕСО-Гарантия мне стали навязывать список своих сервисных центров для ремонта. Можно ли в данной ситуации принудить стаховую к ремонту в том СТОА, в котором все время обслуживается моя машина, но не входящем в их список? Или каким-то образом заменить ремонт на денежную выплату?

Владимир добрый день, согласно:

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРАВИЛАХ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

4.17. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

В том случае, если у страховщика заключен соответствующий договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.

Выбор потерпевшим станции технического обслуживания в целях получения возмещения причиненного вреда в натуре осуществляется им из числа станций, предложенных страховщиком, с которыми у последнего имеется соответствующий договор. Договор страховщика со станцией технического обслуживания может предусматривать критерии приема на ремонт транспортных средств, в том числе в зависимости от специализации станции технического обслуживания. В этом случае потерпевший вправе выбрать в качестве способа возмещения ремонт на такой станции технического обслуживания при соответствии принадлежащего ему транспортного средства критериям, указанным в договоре между страховщиком и станцией технического обслуживания.

К сожалению вы можете либо совершить ремонт на станции с которой у СК заключен договор, либо получить деньгами.

Источник

С какими сто работает ресо гарантия

Купите ОСАГО онлайн

Простое оформление за 5 минут

Купите ОСАГО онлайн

Простое оформление за 5 минут

Путешествуйте по России и миру
c туристическим полисом

Путешествуйте с комфортом

Год онлайн-консультаций
врачей и психологов за 1800 рублей

Врачи онлайн за 1800 рублей

Антикризисное предложение
опытным агентам

Антикризисное предложение
опытным агентам

Страхование от несчастных случаев

Защитите себя и своих близких
на случай непредвиденных ситуаций

Страхование от несчастных случаев

Добровольное медицинское
страхование

Сохраните здоровье вместе с РЕСО-Гарантия

Добровольное медицинское страхование

insurance 1

doctor

covid 19

АГЕНТ РЯДОМ – найдите своего страхового консультанта

Мы ищем агентов рядом с вами на основе геоданных. Чтобы воспользоваться сервисом, разрешите нам отслеживать ваше местонахождение.

map

Лента новостей

Знаменитый путешественник – клиент РЕСО-Гарантия вернулся из очередной экспедиции

Сотрудники РЕСО-Гарантия были представлены Его Королевскому Высочеству Принцу Майклу Кентскому

Генеральный директор РЕСО-Гарантия Дмитрий Раковщик дал большое интервью порталу «Страхование сегодня».

Отслеживайте статус страхового случая в приложении РЕСО Мобайл

store play

Автострахование от РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия © – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов. Для определения стоимости страховых полисов на калькуляторах сайта вы можете произвести расчет КАСКО (страхование рисков «Хищение», «Ущерб»), рассчитать стоимость полиса ОСАГО и дополнительного страхования АГО, «Зеленая карта» и таких услуг, как ипотечное страхование, страхование квартиры, страхование дачи, ДМС, страхование путешественников, страхование жизни.

Источник

Оцените статью
Самые лучшие ответы на вопрос "Какой"
Adblock
detector